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西安海關(guān)開通“口岸寵物通”服務(wù)
日期: 2024-05-20 16:08:03|點(diǎn)擊: 1266|分享到:
為解決國際旅客辦理出境寵物《動(dòng)物衛(wèi)生證書》的痛點(diǎn)和堵點(diǎn)，西安海關(guān)通過多次研討，開發(fā)手機(jī)小程序滿足旅客的個(gè)人申報(bào)訴求。“口岸寵物通”小程序上線后，旅客通過手機(jī)小程序即可完成隨時(shí)隨地在手機(jī)上完成伴侶動(dòng)物的出境申報(bào)，實(shí)現(xiàn)了申報(bào)全程免費(fèi)、簽證立等可取。同時(shí)海關(guān)通過小程序宣傳出境寵物的相關(guān)申報(bào)政策，提升海關(guān)與出境旅客的溝通效率和業(yè)務(wù)辦理效率，為旅客提供更加便捷高效的業(yè)務(wù)辦理體驗(yàn)。

西安海關(guān)所屬關(guān)中海關(guān)目前已開通業(yè)務(wù)熱線解答旅客疑問，并在辦公區(qū)域設(shè)立查驗(yàn)場地開展出境寵物的臨床檢疫，指定專人負(fù)責(zé)相關(guān)業(yè)務(wù)，確保寵物隨到隨檢。通過業(yè)務(wù)熱線和線下窗口積極開展政策宣傳，針對不同目的國寵物入境所需要的材料、證書格式類型、證書內(nèi)容等要求進(jìn)行詳細(xì)講解，幫助旅客進(jìn)行合規(guī)申報(bào)。

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